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Faire face à l'agressivité et à la violence en situation professionnelle
Ref : 2019-RAS0003
Objectifs
- Comprendre l’agressivité et la violence
- Reconnaître et analyser les différentes formes de violences cliniques et psychopathologiques
- Prendre conscience, reconnaître et évaluer les signes d’une situation à risque
- Identifier les mécanismes mis en jeux dans l’escalade de l’agressivité
- Réfléchir à son propre comportement afin d’adopter individuellement et collectivement des conduites sécurisantes
Public
Tout personnel des secteurs sanitaire, médico-social et social
Durée
Contenu de la formation
• La définition de la violence et de l’agressivité
• La frontière entre l’agressivité normale et pathologique
• Le passage à l’acte : approche psycho-dynamique
• L’agressivité et la contre agressivité
• Les conduites addictives et l’agressivité
• L’agressivité en tant que mode relationnel
• La stratégie et la démarche pour maîtriser et réduire les situations d’agressivité et de violence
• Le développement de ses capacités d’accueil, d’écoute, d’empathie des personnes agitées
Capacité d'accueil
Méthodes pédagogiques
• Apports théoriques
• Étude de cas
• Jeux de rôles
• Analyse réflexive
Intervenants
Psychologue clinicien, infirmier formé à la relation d’aide.